JAYAKARTA NEWS – Mimpi banyak orang, terutama pebisnis, untuk dapat menikmati layanan transaksi yang dapat diselesaikan secara instan lintas batas, kini menjadi kenyataan.
Tracking memberikan transparansi melalui seluruh perjalanan pembayaran. Dan yang mengagumkan, notifikasi real-time juga diberikan untuk memastikan prediktabilitas bagi pengirim maupun penerima.
“Jika Anda berpikir tentang Uber dan kemampuannya untuk menyatukan berbagai API (Application programming interface – Red) dari berbagai industri yang berbeda untuk menciptakan model bisnis yang sama sekali baru, Anda melihat hal yang sama mulai terjadi di perbankan,” kata Craig Young, Chief Information Officer SWIFT.
“Teknologi untuk sampai ke tempat kita saat ini telah benar-benar terbentuk secara eksponensial selama beberapa tahun terakhir, dan itu telah memberikan banyak kemampuan,” tambahnya.
Kolaborasi antara SWIFT dengan Financial News belum lama ini mengadakan panel eksekutif perbankan dan teknologi yang dihadiri perwakilan dari Google, Microsoft, BNY Mellon dan nanopay dalam sebuah acara di Sibos di London. Acara itu dimaksudkan untuk mengeksplorasi teknologi yang memiliki dampak terbesar. Mereka menyoroti tiga hal, khususnya yang membawa perubahan mendasar pada pembayaran lintas batas.
API
Untuk diketahui, antarmuka pemrograman aplikasi, atau API, menciptakan cara bagi sistem komputer yang berbeda untuk berbicara satu sama lain, memfasilitasi pertukaran informasi yang lebih mudah. Itu pada gilirannya memungkinkan organisasi untuk dengan cepat melapisi fitur dan layanan baru.
“Bukan rahasia lagi bahwa regulator di seluruh dunia mewajibkan bank untuk membuka API, dan karenanya kami telah melihat permintaan besar-besaran untuk infrastruktur API,” kata David Andrzejek, API Ecosystems Google.
“Tapi saya pikir bank mulai melihat melampaui apa tuntutan regulator dan melihat bahwa mereka sebenarnya bisa membangun saluran baru dan dapat mengembangkan pengalaman klien lebih cepat,” tambahnya.
Cloud Penyimpanan
Dengan memberikan akses ke kapasitas perangkat keras yang hampir tidak terbatas – dan kemampuan untuk meningkatkan dan menurunkan sesuai kebutuhan – komputasi cloud telah memungkinkan bank untuk membuat kemampuan baru lebih cepat dari sebelumnya. Ini juga telah memberdayakan fintech yang membuat tanda mereka di industri pembayaran, juga.
“Kami berasal dari perusahaan kecil dan saya akan memberi tahu Anda, bahwa cloud memberi Anda keuntungan besar,” kata Laurence Cooke, CEO nanopay.
“Sekitar tiga perempat dari perusahaan kecil gagal karena mereka diskalakan terlalu dini. Anda tidak akan memiliki masalah itu ketika Anda melakukan segalanya di cloud. “
Artificial Intelligence (AI)
Sementara masih dalam masa awal dibandingkan dengan teknologi lainnya, kecerdasan buatan menciptakan potensi yang signifikan untuk meningkatkan segalanya dari keamanan dunia maya hingga deteksi penipuan hingga proyeksi arus kas.
“Anda melihat berbagai kasus penggunaan tergantung pada tempat Anda duduk dalam ekosistem,” kata Christian Sarafidis, Chief Business Officer untuk Worldwide Financial Services di Microsoft.
“Jika Anda adalah bank, Anda ingin mengoptimalkan proses kejahatan keuangan dengan mengurangi, misalnya, jumlah positif palsu. … Jika Anda adalah bendahara perusahaan, Anda ingin melakukan perkiraan arus kas karena Anda ingin mengurangi dampak FX dan meningkatkan proses likuiditas Anda. “
Sementara teknologi ini memfasilitasi perubahan cepat hari ini, panelis tidak ragu bahwa orang lain akhirnya akan menjadi sorotan. Kunci untuk tetap maju, kata mereka, adalah tetap fokus pada kebutuhan pelanggan.
“Teknologi berkembang pesat dan apa yang hari ini mungkin berubah besok, dan mungkin berkembang menjadi sesuatu yang lain dalam lima hingga sepuluh tahun ke depan,” kata Saket Sharma, Kepala Staf Informasi Teknologi Layanan Keuangan di BNY Mellon.
“Mungkin kita akan berbicara tentang beberapa teknologi transformasi lainnya dalam lima atau sepuluh tahun ke depan di Sibos. Jadi dalam pandangan saya, organisasi harus mulai berpikir apa saja kemampuan inti yang ingin Anda bangun dan tawarkan kepada pelanggan Anda untuk membantu mereka dalam perjalanan mereka – dan bagaimana kemampuan inti itu dapat ditawarkan melalui berbagai saluran seiring dengan perkembangan teknologi.,” katanya. [sm]
