Pandemi Covid-19 Lambungkan Fintech

JAYAKARTA NEWS – Mayoritas orang Amerika Serikat kini memanfaatkan teknologi keuangan (Financial Technology/ Fintech) untuk membantu mengelola keuangan mereka, dan tidak lagi menggunakan layanan bank secara fisik.

Sebuah survei yang dilaksanakan oleh Plaid ( http://plaid.com ) menyebutkan, 80% orang Amerika memilih menggunakan Fintech untuk mengelola keuangan mereka. Sebanyak 73% responden menilai penggunaan Fintech adalah sebagai “normal baru”, dan sebanyak 67% dari mereka berencana untuk terus mengelola sebagian besar keuangan mereka secara digital setelah Covid-19 berlalu.

Plaid menjelaskan, survei tersebut digelar untuk memahami apakah kenaikan ini merupakan tren sementara saja, atau hal ini akan tetap ada sebagai sebuah kebiasaan baru konsumen seputar layanan keuangan.

“Mayoritas responden survei menggunakan fintech sebelum krisis. Tetapi survei menunjukkan bahwa ketika Covid-19 melanda, adopsi fintech tampaknya dipercepat dan orang Amerika mengaku lebih banyak menggunakan Fintech,” tulis John Pitts dalam laporannya. Menurutnya, sebanyak 595 responden menyatakan mereka menggunakan lebih banyak aplikasi untuk mengelola keuangan mereka sekarang daripada yang mereka lakukan. sebelum pandemi.

Perusahaan yang berbasis di San Francisco ini berada pada posisi yang tepat untuk memantau perilaku ini — ini adalah perekat fintech yang menghubungkan rekening bank pengguna dengan aplikasi untuk membuat sambungan lancar. Plaid menawarkan aplikasi untuk membuat transaksi ini lebih mudah, dan ia berhasil menautkan aplikasinya ke lebih dari 10.000 lembaga keuangan.

Plaid kabarnya akan diakuisisi oleh Visa senilai US$ 5,3 miliar. Kesepakatan tersebut baru-baru ini telah mendapat persetujuan dari regulator di Inggris, dan diharapkan akan tuntas sebelum akhir tahun.

Temuan survei dalam konteks
Dalam sebuah laporannya, Crunchbase News mengaku telah berbicang dengan Lowell Putnam, yang menjalankan kemitraan ekosistem Plaid, untuk mengetahui konteks temuan tersebut. Putnam juga dikenal sebagai salah satu tokoh yang ikut mendirikan Quovo, yang telah diakuisisi oleh Plaid pada Januari 2019.

Sejak COVID melanda, Plaid telah mengalami peningkatan penggunaan 44 persen di seluruh basis pelanggannya Maret hingga Mei jika dibandingkan dengan periode yang sama tahun lalu, menurut Putnam. Plaid mengalami peningkatan yang lebih besar pada 300 persen dari tahun ke tahun.

“Fintech semakin menjadi apa yang disebut konsumen sebagai ‘aplikasi yang diperlukan atau sumber kehidupan’ bagi mereka. Kita melihat kini semakin banyak konsumen yang mencari aplikasi untuk memenuhi kebutuhan mereka, ” kata Putnam seperti dikutip Crunchbase News.

Pada masa pandemi ini, Plaid juga mendapat perhatian lebih dari lembaga keuangan incumbent. Bank lokal dan credit unions ingin bergabung dengan ekosistem data. Plaid ingin memfasilitasi akses pelanggannya ke aplikasi fintech dengan konektor seperti Steady, yang mendukung pekerja entertainment, Robinhood untuk perdagangan, atau SoFi untuk pinjaman kepada mahasiswa.

“Mereka dapat menunjukkan sejumlah besar perbedaan pada basis pelanggan mereka, terutama jika Anda menghilangkan rintangan geografis tradisional dari bank komunitas atau credit union,” kata Putnam.

Model langganan juga bisa mengalami kebangkitan, katanya. Konsumen sudah terbiasa membayar Netflix $ 13 sebulan, jadi mereka mungkin bersedia membayar $ 5 atau $ 10 sebulan untuk membantu penganggaran jika sebuah aplikasi dapat memasukkan dolar nyata kembali ke kantong mereka.

Para investor awal di Plaid di antaranya Spark Capital, GV, Felicis Ventures, Homebrew, dan New Enterprise Associates, semuanya berinvestasi dalam putaran awal pada September 2012. NEA dan Spark bersama-sama memimpin pendanaan Seri A setahun kemudian. [sm]