BAGI Microsoft, Windows bukan lagi bisnis inti yang melengkapi produk perusahaan lain. Memang, Microsoft masih menghasilkan uang dari Windows, sistem operasi komputer yang 30 tahun telah memimpin merek software. Namun, harus diakui bahwa pangsa bisnis Windows telah menurun.
Omset kuartal ketiga perusahaan Microsoft Inc. terkoreksi hingga 16% pada tahun lalu dengan nilai $ 26,8 miliar. Sebaliknya, pendapatan lisensi Windows meningkat sebesar 4%.
Pertumbuhan penjualan Windows yang lambat tidak terlalu mengkhawatirkan bagi Microsoft, karena Redmond, Washington, perusahaan menggunakan Windows untuk membuat individu dan bisnis menghabiskan pada produk lain. Itu berarti membagikan pembaruan gratis ke Windows 10 secara rutin, daripada menahan pelanggan untuk membayar versi baru setiap beberapa tahun.
“Dengan membuat Windows kurang ketat, mereka menciptakan lingkungan yang lebih menguntungkan untuk adopsi produk lain,” kata analis Morningstar, Rodney Nelson.
Di bawah CEO Satya Nadella, Microsoft telah meningkatkan usahanya pada layanan berbasis internet dalam pengakuan bahwa orang-orang membeli komputer pribadi dengan Windows lebih jarang dan malah menghabiskan waktu mereka di ponsel dan perangkat lain.
Layanan ini, sebagian besar dirancang untuk pelanggan bisnis, termasuk layanan komputasi awan Azure dan langganan untuk perangkat lunak kantor tempat kerja Office 365 seperti email dan spreadsheet. Untuk individu, Microsoft juga telah menggunakan Windows untuk mengarahkan orang-orang ke layanan dukungan iklan seperti pencarian Bing atau sebagai portal untuk sistem game Xbox-nya.
Pergeseran itu merupakan langkah berani bagi perusahaan yang sangat bergantung pada lisensi Windows untuk mendapatkan pendapatan. Windows masih menyumbang 29 persen dari total pendapatan Microsoft pada tahun 2010, tiga tahun setelah Apple merilis iPhone pertama mulai mengguncang pasar PC. Pada tahun lalu, Windows menarik sekitar $ 15 miliar dalam pendapatan tahunan – sekitar jumlah yang sama dengan satu dekade sebelumnya, tetapi sekarang hanya sekitar 16 persen dari total bisnis perusahaan.
Penghasilan Microsoft untuk kuartal Januari-Maret mengalahkan perkiraan Wall Street dalam pendapatan dan laba, yang sebagian besar didukung oleh kinerja bisnis cloud dan Office. Ini melaporkan laba $ 7,42 miliar, atau 95 sen per saham.
Perusahaan tidak merilis total pendapatan Windows dalam laporan kuartalannya. Pendapatan berasal dari biaya lisensi yang dibayar oleh produsen yang menginstal Windows di PC dan server.
Nelson mengatakan Microsoft masih akan mendapatkan manfaat jangka pendek dari konsumen dan bisnis yang masih bersepeda dari Windows 7 atau Windows 8 dan pindah ke komputer baru yang dilengkapi dengan Windows 10.
Namun Nelson mengatakan pandangan jangka panjang di bawah Nadella, yang menjadi CEO pada tahun 2014, adalah mengharapkan sedikit pendapatan dari Windows seiring waktu.
“Cukup banyak dari Hari 1 Satya telah tidak menekankan Windows,” kata Nelson. “Windows mungkin tidak akan terlalu berarti dalam 10 tahun seperti yang terjadi 10 tahun lalu.”
Nadella bulan lalu membagi divisi Windows dalam reorganisasi yang muncul untuk pengamat luar untuk lebih menekankan pentingnya. Terry Myerson, seorang eksekutif lama yang bertanggung jawab atas Windows, mengundurkan diri.
Namun, Nadella menambahkan dalam catatan yang dikirim lewat email kepada karyawan bahwa “masa depan Windows cerah” karena semakin terhubung dengan penawaran Microsoft lainnya.
