Sekalipun jumlah pengguna Snapchat anjlok, pendapatannya justru naik

THE Stories War benar-benar membunuh pertumbuhan Snapchat, yang menyebabkan penurunan jumlah pengguna untuk kali pertamanya dalam histori perusahaan media sosial ini.

Pada kwartal ke-2 tahun ini (Q2 2018), jumlah pengguna aktif harian Snapchat menyusut 1,5 persen menjadi 188 juta pada kuartal ini, turun dari 191 juta dan pertumbuhan pengguna 2,9 persen positif pada kuartal terakhir.

Snapchat menundukkan  ekspektasi penghasilan dengan pendapatan mencapai $ 262,3 juta dan membukukan kerugian $ 0,14. Sementara itu Wall Street memperkirakan kerugian EPS $ 0,17 dengan $ 249,8 juta dalam pendapatan.

Kerugian bersih Snap turun 20 persen YoY, sehingga hanya mencapai  353 juta pada kuartal ini dibandingkan dengan $ 385 juta pada kuartal terakhir.

Snap akan memiliki sejumlah dana  ekstra untuk memperpanjang landasannya, meskipun kerugiannya masih sangat besar, berkat investasi $ 250 juta dari Pangeran Saudi Al-Waleed Talal dalam transaksi   2,3 persen saham di perusahaan.

Meskipun jumlah pengguna menyusut untuk pertama kalinya sejak diluncurkan pada tahun 2011, tetap peningkatan pendapatan (naik 44 persen tahun ke tahun) dan mengurangi kerugian, yang mendorong Wall Street untuk memberikan saham Snap 11 persen langsung dalam perdagangan setelah jam kerja.

Namun setelah menghindari beberapa pertanyaan tentang bagaimana itu akan meningkatkan pendapatan, dan ketika aplikasi Android yang dioptimalkan akan tiba, saham jatuh kembali ke hanya di bawah harga penutupan hari sebelumnya sebesar $ 13,12.

Pendapatan Snapchat pada Q1, yang membawa “bencana” dengan tingkat pertumbuhan pengguna yang paling lambat,  menyebabkan penurunan 24 persen dalam harga sahamnya pada bulan Mei.

Tetapi perusahaan sebenarnya  sangat volatile, melihat kenaikan 37 persen dalam harga sahamnya setelah laba Q4 2017 mengejutkan positif. Sekarang ini membuktikan bahwa Facebook bukan satu-satunya jaringan sosial dengan masalah pertumbuhan.

Dengan harapan dapat mengalihkan perhatian dari DAU yang menyusut, Snapchat membagikan hitungan pengguna aktif bulanan untuk pertama kalinya: 100 juta pengguna aktif bulanan di AS dan Kanada.

Snap mengatakan ini adalah yang tertinggi yang pernah ada, namun penyingkapan menyoroti bahwa remaja sama kecanduan penggunaan Snapchat harian seperti dulu. DAU adalah cara yang jauh lebih akurat dalam mengukur keterlibatan dan potensi pendapatan iklan, karena membuka satu pemberitahuan dan tidak pernah kembali masih dapat mendaftarkan seseorang sebagai MAU.

CEO Snapchat, Evan Spiegel menyalahkan, penyusutan DAU pada “frekuensi penggunaan yang sedikit lebih rendah di antara basis pengguna kami karena gangguan yang disebabkan oleh desain ulang kami.” Namun karena, ia percaya “kami sekarang telah mengatasi frustrasi terbesar yang pernah kami dengar” sehingga dia optimis tentang pertumbuhan masa depan. Di sisi lain, ia memuji desain ulang sebagai faktor  peningkatan penghasilan retensi 8 persen di antara pengguna yang umurnya lebih tua dari 35 tahun, menunjukkan desain baru lebih jelas dan berlabel baik.

CFO yang baru, Tim Stone  mengatakan bahwa mereka tertarik untuk memonetisasi setiap bagian dari aplikasi, termasuk “komunikasi.” Itu bisa menandakan lebih banyak iklan di kotak masuk pesan di luar lensa yang dapat digunakan pengguna untuk mengirim pesan realitas yang ditambahkan ke teman-teman. Snap juga berharap bahwa setelah penurunan harga iklan, karena pindah ke lelang swalayan, harga iklan dan pendapatan akan naik.

Satu titik terang besar untuk Snap adalah bahwa pendapatan rata-rata per pengguna di wilayah Rest Of World tumbuh 65 persen hanya pada kuartal ini untuk mencapai $ 0,96. Mencari tahu cara memonetisasi negara-negara berkembang ini di mana daya beli lebih rendah akan menjadi kunci prospek perusahaan. Snap mengatakan itu masih bekerja untuk merekayasa ulang aplikasi Android-nya untuk meningkatkan kinerja dan mengurangi churn, karena di situlah sebagian besar pengguna barunya masuk.

 

Capaian pada kwartal  tersebut menunjukkan bahwa  Snapchat lolos dari sorotan yang dihadapi jejaring sosial lainnya mengenai berita palsu dan gangguan pemilihan. Tapi jelas masih memiliki masalah dengan keamanan, karena Snapchat secara tidak sengaja membocorkan kode sumbernya sendiri, yang diarsipkan oleh seseorang yang kemudian diposting ke GitHub hari ini, meskipun akhirnya dihapus.

Snapchat mulai menjalankan iklan yang tidak dapat dilewati dalam Acara yang dapat menjadi pembuat uang besar jika diperluas ke Cerita. Ini mulai bereksperimen dengan e-commerce dengan sungguh-sungguh, memungkinkan merek untuk menjual barang yang dapat dibeli tanpa meninggalkan aplikasi.

Ini juga membuka pembelian mandiri dari iklan lensa augmented reality yang orang-orang tidak hanya posting, tetapi bermain dengan untuk waktu yang lama. Dan meluncurkan platform pengembang Snap Kit privasi yang aman dengan harapan bahwa aliansi dan lalu lintas rujukan akan membantu menghidupkan kembali pertumbuhan penggunanya.

Tetapi secara problematik, kompetitornya seperti Instagram Stories terus melonjak, dengan sekarang memiliki 400 juta pengguna Stories harian dan Status WhatsApp sekarang memiliki 450 juta. Dikombinasikan, Facebook memiliki lebih dari 1,1 miliar pengguna harian (diduplikasi) Cerita di seluruh keluarga aplikasinya. Jangkauan itu dapat mempersulit Snap untuk bersaing mendapatkan dolar iklan. Dan dengan jumlah pengguna yang benar-benar menurun, itu bisa membuat masa depan yang suram untuk sensasi remaja.***

Generasi millenial cuek terhadap risiko keamanan data

SEKALIPUN  mereka menjadi generasi ponsel pertama, generasi milenium tidak terlalu peduli dengan risiko keamanan data, terutama di kawasan Asia-Pasifik.

Sebuah penelitian baru-baru ini menemukan bahwa kurang dari separuh (44 persen) dari mereka yang berusia 18-34 tahun di Australia, Cina, Hong Kong, India, Indonesia, Filipina, dan Singapura, memprioritaskan fungsionalitas aplikasi daripada fitur keamanannya.

Gen X (mereka yang berusia 35-54; 53 persen) dan baby boomer (mereka yang berusia 55 tahun ke atas; 69 persen), justru  memilih keamanan diatas kenyamanan dan fungsionalitas suatu aplikasi.

Studi, “Kurva Kenyamanan: Trade-off Antara Keamanan dan Kenyamanan”, yang dilakukan oleh perusahaan teknologi F5 Networks yang bermarkas di AS bekerjasama dengan firma riset pasar Inggris YouGov, mensurvei lebih dari 3.700 responden di tujuh negara Asia-Pasifik. .

Dikatakan bahwa sementara milenium sadar akan risiko keamanan data potensial, mereka cenderung khawatir tentang mereka. Tiga puluh dua persen dari mereka mengatakan mereka akan terus menggunakan aplikasi bahkan ketika keamanan data terganggu.

Dengan generasi milenial  yang saat ini terdiri dari 25 persen dari total populasi angkatan kerja di kawasan Asia Pasifik dan diperkirakan akan meningkat hingga 50 persen pada tahun 2020, survei ini berfungsi sebagai titik referensi penting bagi para pendiri yang mencari calon karyawan, serta bagi para pengembang yang ingin buat aplikasi baru untuk bisnis.

Untuk setiap pengguna aplikasi, selalu ada keputusan yang harus dibuat antara kenyamanan dan keamanan. Survei ini menunjukkan bahwa sebagian besar pengguna berusia 35 tahun ke atas mengakui pentingnya data yang aman. Tiga dari lima responden mengatakan bahwa mereka akan berhenti menggunakan aplikasi jika keamanan data dikompromikan.

Terlebih lagi, 46 persen mengatakan dalam lima tahun ke depan pengalaman ponsel yang lebih aman akan menjadi faktor terbesar dalam meningkatkan pengalaman digital mereka.

Hadir dan Future Tense

Di dunia digital saat ini, aplikasi bisa menjadi kunci untuk mencapai kesuksesan untuk bisnis apa pun. Bahkan, 93 persen dari perusahaan Fortune 100 menawarkan aplikasi, menginformasikan survei “The Curve of Convenience”.

Ia menambahkan bahwa kawasan Asia-Pasifik akan melihat 4,7 miliar pelanggan seluler dan 187 miliar unduhan aplikasi di wilayah tersebut.

Tetapi saat ini, kurang dari separuh konsumen puas dengan pengalaman aplikasi mereka. Lima puluh persen pengguna Hong Kong kurang puas dengan fitur aplikasi daripada sisa populasi Asia-Pasifik, sementara orang Filipina 22% lebih mungkin puas dengan fitur aplikasi dibandingkan dengan wilayah lainnya.

Ketika datang untuk merangkul teknologi baru, pengguna di Asia-Pasifik umumnya lebih konservatif dan mencari pengalaman yang lebih aman.

Dari segi negara, survei menemukan bahwa pengguna Singapura “sangat konservatif”, yaitu, mereka 16% kurang bersemangat dibandingkan rata-rata Asia Pasifik untuk fitur aplikasi futuristik.

Orang Cina, bagaimanapun, adalah yang paling maju, dengan 72 persen lebih mungkin menginginkan “realitas digital” dalam lima dekade ke depan. Secara keseluruhan, hanya 16% yang tertarik untuk mengeksplorasi teknologi baru seperti augmented reality atau virtual reality.

 

Keamanan Utama 

Dalam enam bulan terakhir, sekitar 135 juta pengguna memiliki data mereka dikompromikan melalui jejaring sosial, kata survei tersebut. Namun, 60 persen terus menggunakan Facebook, Twitter, Snapchat, Instagram, dan jaringan media sosial lainnya beberapa kali sehari. Kecintaan pada media sosial sangat kuat sehingga jaringan ini menjadi jenis aplikasi paling tepercaya di Asia Pasifik.

Aplikasi dan media sosial mungkin menjadi jalan maju bagi perusahaan dan orang-orang, tetapi generasi millennial perlu memahami bahaya pelanggaran keamanan data, karena dapat membahayakan orang lain juga.***

CEO Snapchat Nikahi Miranda Kerr

SUPER Model Miranda Kerr resmi menikah dengan  tunangannya CEO Snapchat, Evan Spiegel, pada Sabtu (27/5/2017) di depan keluarga dan teman dekat mereka.

Pernikahan super model asal  Australia dan milyuner yang berumur  26 tahun itu, dilangsungkan  pada Sabtu petang   lalu di halaman belakang rumah mereka di Brentwood, California. Kira-kira ada 50 undangan yang datang pada pesta terbatas itu.

Evan Spiegel   kali pertama mengajak kencan Miranda  pada 2015, yang kemudian melamarnya pada Juli 2016. Bagi Miranda, ini adalah pernikahan keduanya, setelah sebelumnya gagal merajut bahtera rumah tangga dengan  Orlando Bloom. Dalam pernikahannya dengan Bloom, Miranda  dikaruniai seorang putra yang bernama Flynn. Pasangan itu bercerai pada 2013 setelah tiga tahun menikah.

Bagi Miranda, Evan adalah pria  spesial, yang memberinya  bersemangat dalam hidup dan  pernikahan. Tidak salah, kalau Miranda menginginkan pernikahan dilangsungkan dalam suasana intim di  lingkungan Brentwood mewah di Los Angeles, dan hanya dihadiri oleh  keluarga dan teman-teman terdekat saja. Namun sejauh ini, foto dari hari yang sangat berarti bagi keduanya itu,  belum dirilis.

Dalam resepsi itu, anak Miranda dari pernikahannya dengan Bloom,  Flynn, tampak hadir. Anak laki-laki yang kini berusia 6 tahun itu,  terlihat berkeliaran di sekitar properti pernikahan itu bersama dengan  sekelompok gadis cantik,  bersenang-senang. Flynn tampak   sangat gembira, kata seorang sumber.  Sumber itu menambahkan,  Flynn tampak aktif ke sana ke mari  menyusuri are pesta, dan tampak menikmati sekali.